俱樂部以招募會員方式輸送遊客 被查後仍營業

上週五下午，合肥市旅遊質監所與合肥市工商局瑤海分局聯合對這一非法機構進行了公開調查。上午9點，記者敲開了秀珍大廈A區1003室的大門，當得知記者想諮詢黃山三日遊報價時，一位工作人員立刻熱情地接待了記者。

上週五下午，合肥市旅遊質監所與合肥市工商局瑤海分局聯合對這一非法機構進行了公開調查。

一家既沒有旅遊資質又沒有工商執照的“俱樂部”卻通過招募會員的方式幹着輸送遊客的事情，並且已在不少網站論壇上堂而皇之地做宣傳，在面對工商和旅遊部門的聯合執法中還堅稱“沒有違法”。今天上午，合肥市旅遊質監所發佈消息稱，合肥首起通過俱樂部形式非法經營旅遊業務的案件告破，而記者前往暗訪時卻發現，這家違法機構居然還在對外經營。

一起投訴牽出“旅之友”

據瞭解，之所以能發現並查處這家違法機構還緣於今年9月一位市民對港澳遊的投訴。那位市民在投訴中稱，這家名為“旅之友俱樂部”的機構在收取遊客費用時特別針對老年遊客多收了300元到400元不等，遊客懷疑這家旅行社操作違規。接到投訴後，調查人員順藤摸瓜，找到了該經營點位於瑤海區秀珍大廈A區1003室，而在進一步暗訪中發現，這是一家沒有任何旅遊資質和工商執照的非法旅遊機構。

出遊報價以積分計算

調查人員發現，這家“旅之友”俱樂部的出遊線路推薦上標明的不是多少錢一個人而是多少分一個人，比如黃山三日遊是443積分/人，九華山二日遊是370積分/人，千島湖三日遊是460積分/人，西遞宏村二日遊是340積分/人，上海世博三日遊是1058積分/人，連韓國遊這樣的出境遊業務也在經營範圍之內，報價是2000積分/人。而這個俱樂部的入會形式則是以1000元為基本條件，代表積分1000分，只要入會就可以免費遊覽港澳，參與活動越多，相應積分返還也會越多，因此俱樂部也打出了“走進旅之友，免費遊天下”的宣傳口號。此外，該俱樂部還鼓勵老會員帶新會員入會，而對所有入會會員的旅遊者，這傢俱樂部並不親自組織出遊，而是再將會員“轉賣”給其他旅行社。

面對執法堅稱“不違法”

“按照旅行社條例的規定，經營旅遊業務必須要有業務經營許可證，而為了保護廣大消費者權益，法律規定正規旅行社必須繳納一定的旅遊質保金，其中被批准經營國內遊的旅行社要提供20萬元質保金，被批准經營出境遊的旅行社要再提供質保金120萬元。”合肥市旅遊質監所所長邢利萍介紹，根據前期暗訪情況，上週五下午，合肥市旅遊質監所與合肥市工商局瑤海分局聯合對這一非法機構進行了公開調查。“調查當日，這傢俱樂部牆壁上還張貼着‘港澳四天三晚免費遊’、‘1000元圓您港澳四日三晚遊’等誘人的廣告，這説明這不僅是一家非法從事旅遊業務的機構，而且還涉嫌經營零負團費業務。”而當面對執法人員的上門調查時，這傢俱樂部的工作人員拒絕配合，一位自稱負責人的女士還振振有詞解釋説，營業執照等證件正在辦理中，他們沒有違法。隨後，執法人員沒收了這家非法機構的電腦、打印機等設備。“工商部門已經要求這家機構今天下午前往工商局接受處理。我也在此特別提醒廣大市民，外出旅遊，一定要選擇有資質的旅行社，謹防誤入圈套，出了問題也難以保障自身權益。”邢利萍表示。

被查處後仍在忽悠人

今天上午，記者再次來到位於秀珍大廈的該旅遊俱樂部暗訪，結果發現這家已被查處的俱樂部居然仍在正常運營。

上午9點，記者敲開了秀珍大廈A區1003室的大門，當得知記者想諮詢黃山三日遊報價時，一位工作人員立刻熱情地接待了記者。“3日遊380元，我們和中青旅熟得很，我們的報價比中青旅低得多！”這位工作人員把記者帶到她的電腦前，打開一個域名為的網站，指着黃山西遞宏村三日遊的線路仔細為記者分析起來。“我們一般對會員才推出優惠價，今天對你特別照顧，你要報名，我就按照會員價給你。”當記者諮詢如何入會，他們又憑什麼比別的旅行社價格低時，這位工作人員意味深長地説：“我們1000元就可以入會了，入會你就能免費參加港澳遊，只要你自己出個到深圳的車費，你要是介紹會員，我們還能給你返還360元。我們賺的主要是會員費，旅遊價格之所以低，是因為我們直接和地接社聯繫，中間環節少。我們總部在深圳，來合肥時間也不長，會員已經有不少了。”

記者表示還想再考慮一下，這位工作人員立刻熱心地遞上一張名片，還將他們公司的網站和她本人的博客地址提供給了記者。“想報名隨時和我聯繫啊。”這位工作人員如是説。

記者通過網絡搜索發現，這傢俱樂部在網站上的宣傳是：“公司成立於2009年6月18日，在美國紐約註冊，總部在深圳。”在網上發佈的項目招商中，這家公司自稱“愛玩的人、想提高收入的人都是我們的市場；無競爭對手，開業到今天已經三月有餘，從零到上萬會員的誕生就在這短短的時間內產生”。記者 葉琳玲 宋功林/文 陳驪 邢麗萍/圖