共情溝通技巧有哪些 共情溝通的技巧

1、換位考慮：站在他人的視點為其行為尋覓合理性，最大極限地瞭解對方。

2、學會傾聽：咱們要傾聽的，不僅指聽取他人口語表達的內容，還包括調查非語言的行為，如動作、表情、聲響語音語調。進行傾聽時，要有恰當的言語和肢體反響，表示聽了而且聽懂了，比方點頭、淺笑、應對等。

3、表達尊重：要尊重他人的個性及才能，而不是憑自己的感情用事；要尊重他人所做出的選擇或決議，而不是談論或企圖替對方做決議；要以尊重而且平和的心境表達自己與對方不同的觀念。