什麼是管理溝通 管理溝通的解釋
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1、管理溝通(Communication Management)是企業組織的生命線。管理的過程,也就是溝通的過程。
2、通過了解客户的需求,整合各種資源,創造出好的產品和服務來滿足客户,從而為企業和社會創造價值和財富。所謂溝通,是人與人之間的思想和信息的交換,是將信息由一個人傳達給另一個人,逐漸廣泛傳播的過程。
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