酒店服務員工作內容 酒店服務員工作內容是什麼
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1、酒店服務員的工作內容是:處理本樓層客人提出的合理服務;本樓層賓客遺留物品的清點、上交。
2、負責本樓層各項表格的填寫、上報;做好樓層客房鑰匙的領用、保管和交接工作;檢查、清點、保管本樓層的固定財產及棉織品、日用品;按要求清掃整理客房和樓層公共區域,為客人提供乾淨安全的客房和環境等。
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服務員
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