引導員注意哪些禮儀 關於引導的禮儀有哪些

1、走廊的引導方法 接待工作人員在客人二三步之前,客人走在內側。

2、樓梯的引導方法 引導客人上樓時,應讓客人走在前面,接待工作人員走在後面, 若是下樓時,應該由接待工作人員走在前面,客人在後面。上下樓梯 時,應注意客人的安全。

3、電梯的引導方法 引導客人乘坐電梯時, 接待人員先進入電梯, 等客人進入後關閉 電梯門,到達時,接待人員按“開”的鈕,讓客人先走出電梯。

4、客廳裏的引導方法 客人走入客廳, 接待工作人員用手指示,請客人坐下,客人坐下 後,行點頭禮後離開。如客人錯坐下座,應請客人改坐上座(一般靠 近門的一方為下座)。