kpi什麼意思

KPI是Key Performance Indicator的縮寫，意為關鍵績效指標。它是用於衡量一個組織或個人在實現其目標和任務過程中的績效表現的量化指標或標準。KPI可以幫助組織或個人確定其優劣勢，指導決策和資源分配，並跟蹤和評估績效的進展和成果。在不同的領域和行業中，KPI可以有不同的定義和指標，用於衡量和評估不同的績效方面，如銷售額、市場份額、客户滿意度等。