聊天技巧交流 與人溝通的説話技巧

1、第一點，千萬不要一味的問人問題。

想一想你在尋找工作面試的情況，一般人在面試的時候都是充滿壓力，而面試官會不斷的向你發問，不停的發出問題就好像要徹底的調查你的身份，家庭背景，你會感到舒服嗎？很多人都會犯下這個錯誤，就好像審犯人一樣，審問他的聊天對象。換位思考一下，如果相親的時候對方一直問你家庭背景，存款，房子車子，我想你的心裏肯定不會太好受。當你不斷的一個接着一個的拋出問題時，就會讓這個交談內容變得單向輸出，更談不上交流，完全沒有傳達到本身的訊息資料給到對方，只是一味的向對方索取信息，會讓人感到你的控制慾很強，沒有人喜歡給別人控制的感覺，繼而產生出不舒服的感覺。單向聊天導致關係無法得到鏈接，因為單向的溝通是無法獲得交流的，沒有人希望像犯人一樣一直被審問。

2、第二點，陳述而不是發問

當你陳訴的時候你就會分享自身的信息，回想你跟你最好的朋友在一起的時候，你會發現你們之間大部分的談話內容，都會是陳述而不是發問。可能有時候會有一些少許的寒暄，但大部分都是陳訴。陳訴不僅可以加強你的身份，還可以讓話題永不間斷。我們來舉個例子。“你喜歡吃什麼”這是個問題，你並無法在TA心中建立本身的身份，因為問題本身就沒有傳達你自己的信息，第二你可能獲得的答案就是我喜歡吃魚啊，雞肉啊，就終結了話題，或許你又再會問，你喜歡吃什麼魚，炸魚，清蒸魚？然後又在發問，以此類推，這就回到第一點上，不停的發問使得對方的壓力變得很大。我們來想想如果換做是陳述呢？我喜歡吃魚，比如三文魚，秋刀魚，這些。因為小時候很少機會吃到，每次父母帶我去飯店吃的時候，我都會很開心。而且視覺上就感覺比較好吃。從這個簡單的陳述語，本身的信息就會傳到對方。現在TA就知道你是個愛吃魚的人。在TA的心中就會不自覺的建立起了你的身份，熟悉感就是這樣得來的。其次這個陳述還可以讓對方有機會吧話題接下去，TA可能會説：那麼巧！我也喜歡吃魚，尤其是海魚.....等等。就這樣一個簡單的陳訴句就會衍生到不同的話題裏面去，根本就不用怕成為話題終結者。

3、第三點，談論你的家庭

家庭這個話題是最容易帶出來的，跟本就不用考驗你的記憶力，就可以很自然的述説你的家事。你可以説説你的爺爺奶奶爸爸媽媽叔叔阿姨哥哥姐姐弟弟妹妹等等的，隨便講一個我相信你都可以三天三夜都講不完，讓你完全不擔心沒有話題聊。比如，你可以説我姐姐每次都會欺負我，每次週末就會叫我幫她洗鞋，又懶又霸道。當你講完之後，對方也會忍不住想讓你知道，她的姐姐是個怎麼樣的人。談論家庭還有一個好處就是，它是最容易產生共鳴的話題，讓你和對方快速的建立起親切感，因為每個人都有自己的家庭，所以當我們陳述我們家庭成員時，就很容易和對方建立起親切的感覺。有報道指出，我們和陌生人分享有關家庭的趣事後，他們就會感到和你更加親近。

4、第四點，使用停頓而不是使用〝嗯〞〝哦〞等這樣的用詞。

談話裏最重要的就是質量，嘗試去掉 嗯 哦 我覺得應該是... 這樣的用詞。就算你擁有這世界上最好的內容，如果你的詞句裏出現很多的語氣詞，也會讓人對你失去興趣。而且這些用詞本身就沒有多大用處，也不包含如何內容。沒有人喜歡聽無意義的內容，簡潔，精煉的內容會讓人聽起來更加有自信。停頓代替語氣用詞，讓原本拖拖拉拉的沉默內容變得更加穩重和自信。

5、第五點，使用冷讀術

這招很適合用在剛剛認識不久的朋友。冷讀術就是假設你已經知道對方的興趣或者事物，比如問對方：你喜歡吃什麼？ 其實你可以使用冷讀術代替提問，看你的臉，你應該喜歡吃魚多過雞肉吧，然後你就會得到反映。第一你錯了，他就會糾正你。第二種情況你錯了，他會問你問什麼你會怎麼説。為什麼你覺得我喜歡吃魚啊，我長得像一隻魚嗎？第三種情況你猜對了，然後就會迅速和她取得鏈接。我的確喜歡吃魚，你怎麼知道的呀，心想這個人怎麼那麼瞭解我呀。冷讀術可以讓你間接的給對方提問，避免變成面試官，讓話題持續下去，如果猜中了還會讓好感加倍，何樂不為？