溝通風格主要有哪些 溝通風格的介紹
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1、封閉型:其特徵是既很少進行自我披露,也很少運用反饋,好似一隻與世隔絕的烏龜呆在甲殼之中。
2、隱祕型:其特徵具有單一性和防禦性,即一味追求他人的反饋信息,卻很少披露自我。
3、盲目型:這類管理者更多地進行自我披露,而忽視了反饋的運用,其管理行為具有 獨斷 ” 色彩,過分自信是他們的典型心理。
4、開放型:這類管理者既重視自我披露,又注意運用反饋,能在團體中營造出寬容互信的開放氣氛。
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