榮耀10指紋識別器無反應 是什麼原因
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1、在指紋錄滿5個的情況下,頻繁使用指紋,指紋存儲文件會更新,可能會導致指紋存儲空間佔滿,從而出現指紋不可用,解鎖時提示指紋硬件不可用。
建議您通過以下方法改善:
2、出現此問題後,請您重啟手機,首次解鎖通過密碼解鎖,再次解鎖即可通過指紋解鎖;
3、目前建議您減少錄入指紋的數量,錄入常用的1-2個指紋。
操作步驟: 設置 >安全和隱私>指紋>指紋管理>輸入密碼,在指紋列表中刪除不常用的指紋,只保留或錄入常用的1-2個指紋,然後重啟手機即可。
您可以重新錄入指紋,如若並未解決問題請您備份手機數據攜帶購機發票前往華為服務中心檢測。
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