車碰了怎麼報保險什麼程序

當車輛發生碰撞時，以下是報保險的一般程序：

1. 馬上聯繫警察：如果發生了交通事故，首先應該確保自己和他人的安全。如果有人受傷或者可能涉及糾紛時，應立即撥打緊急電話報警。

2. 獲取對方信息：交換對方車輛的保險信息包括保險公司名稱、保單號碼和聯繫方式，還可以獲取對方的車牌號碼和駕駛證信息等。

3. 拍照取證：為了後續理賠和證明責任，應當在事故現場拍攝照片以及記錄事故經過的細節，包括車輛損壞情況和事故發生地點等。

4. 保險公司報案：儘快與自己的保險公司聯繫，並按照保險公司要求提供相關的事故信息、照片和對方的保險信息。一般可以通過保險公司的客服電話報案，或者在線填寫報案表格。

5. 等待保險公司評估：一般保險公司會安排工作人員對車輛損壞進行評估，以確定需要賠償的金額。需要注意的是，在保險公司評估之前，不要進行任何修理或拖車等行動，以免影響理賠。

6. 提供進一步證明：根據保險公司的要求，可能需要提供額外的證據或材料，如事故證明、修理報告等。確保按照要求提供所有的文件和信息。

7. 等待理賠結果：一旦保險公司確認事故責任，並完成理賠審核，會給出相應的賠償結果。賠償方式可能是修理、換車、現金賠償等，具體根據保險合同約定而定。

以上是一般的報保險程序，實際操作可能因保險公司要求或地區差異而有所不同。在報保險過程中，建議保持與保險公司的溝通暢通，提供準確和全面的信息，以便順利進行理賠。