火車站借輪椅的方法 火車站借輪椅方法介紹
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1、如果在去火車站之前就知道需要借輪椅,可以在12306APP上申請輪椅服務,在“我的-温馨服務-重點旅客”中進行信息填寫。
2、12306 APP上必須先買票,而且買票時間必須提前開車時間12-72個小時
3、如果買票時間晚了,只要是在開車前2個小時買票,就可以打12306(提前2小時打電話)給火車站客服申請輪椅服務,如上海虹橋火車站的電話是021-12306。
4、如果事先沒有想到申請輪椅服務,可以在火車站直接問火車站工作人員。如果在大站,現場要求可能安排不過來,但是在小站,輪椅服務不多,都可以借到,一般在車站的值班室會準備一台輪椅。
5、輪椅借到後,車站工作人員會幫忙推輪椅進站和出站,最後回收輪椅。
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