能ping通不能上網 操作步驟給大家總結

1、為了排除是軟件原因，先把系統自帶的防火牆關掉。

2、具體設置：“控制面板”、“Windows防火牆”、“打開/關閉防火牆”、選擇“關閉”。此時可以看看軟件刷新，看是否恢復。網絡能ping通，説明CTP/IP無故障。

3、手動設置DNS來進一步判斷是否是域名解析出現故障。

4、關閉或者卸載第三方防火牆或各種安全衞士，此時可以刷新頁面判斷是否恢復。

5、開始運行輸入“NetSH winsock reset”，重啟電腦後“登錄”網頁，網頁恢復正常。