什麼是BPR它的實質是什麼? BPR的實質簡述
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1、BPR就是對企業的業務流程(Process)進行根本性(Fundamental)地再思考和徹底性(Radical)地再設計,從而獲得在成本、質量、服務和速度等方面業績的戲劇性地(Dramatic)改善”。
2、在這個定義中,“根本性”、“徹底性”、“戲劇性”和“流程”是應關注的四個核心內容。
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