导购员销售技巧 勾起顾客的购买欲
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2、适合于顾客的推荐
3、准确地说出各类服装的优点
4、配合手势向顾客推荐
5、配合商品的特征
6、把话题集中在服装上
方法/步骤
1服装导购员推荐时要有信心:当向顾客推荐服装时,销售员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2适合于顾客的推荐:对顾客进行商品说明时,应根据顾客的实际情况,真心为他们推荐适合他们的衣服,琢磨他的个人兴趣所在。
3准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
4配合手势向顾客推荐,适当的夸奖,不可过度夸奖,避免产生逆反。
5配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面,服装销售过程中,要着重强调服装的不同特征。
6把话题集中在服装上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成服装销售。
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