旅遊顧問是做什麼的 旅遊顧問有哪些工作內容

1、負責推銷公司旅遊產品，特色線路，完成簽單。

2、回答顧客查詢的問題，提供吃住行遊購娛等各方面的信息。

3、開發新客户，拓展與老客户的業務，建立和維護客户檔案。

4、維護客户，保持良好關係。

5、負責遊客旅遊線路諮詢接待、地接團接待及外出團導服工作。

6、處理客户旅遊投訴。