傾聽的技巧有哪些 傾聽的技巧有哪些

1、創造有利的傾聽環境，儘量選擇安靜、平和的環境，使傳遞者處於身心放鬆的狀態。

2、在同一時間內既講話又傾聽，這是不可能的事情，要立即停止講話，注意對方的講述。

3、儘量把講話時間縮到短。你講話時，便不能聆聽別人的良言，可惜許多人都忽略了這一點。

4、擺出有興趣的樣子。這是讓對方相信你在注意聆聽的比較好方式，並不時發問和要求闡明他正在討論的一些論點。

5、觀察對方。端詳對方的臉、嘴和眼睛，尤其要注視眼睛，將注意力集中在傳遞者的外表。這能幫助你聆聽，同時，能完全讓傳遞者相信你在聆聽。

6、關注中心問題，不要使你的思維混亂。

7、平和的心態，不要將其他的人或事牽扯進來。